משלוחים והחזרות

מדיניות משלוחים

אנו עושים מאמצים רבים על מנת להעניק לכם חווית קניה מהנה ומקצועית ובכלל זה, 
לשלח אליכם את המוצרים במהירות המרבית. אנו משלחים את המוצרים לכל הארץ 
כאשר המשלוחים הינם חינם מעל סכום הזמנה של 150 ₪. 
משלוחים יסופקו לכל אזור בארץ עד 3 ימי עסקים, לא כולל את יום ההזמנה. 
לרוב, משלוחים שיתקבלו ביום עסקים עד השעה 12:00 יסופק במהלך אותו היום או למחרת. 
במידה וההזמנה דחופה מומלץ ליצור איתנו קשר על מנת לוודא את יום האספקה באזור מגורכם.

מדיניות החזרת/החלפת מוצרים

במידה ותרצו להחליף מוצר: אנו עושים מאמצים רבים על מנת לספק לכלבכם את המוצר הטוב ביותר, 
במידה וכלבכם לא מרוצה ומעוניין להחליף את המוצר שרכשתם עבורו מכל סיבה שהיא תוכלו לקבל 
זיכוי על המוצר שרכשתם ולרכוש מוצר אחר כל עוד לא חלפו 14 ימי עסקים וכל עוד שלא נעשה 
שימוש של מעל 20% מתכולת השק. 
במידה ותרצו לבטל את העסקה אנו מתחייבים לעמוד בתקנות להגנת הצרכן: 
"ביטול עסקה בהתאם לתקנות הגנת הצרכן (ביטול עסקה), התשע"א-2010 וחוק הגנת הצרכן, התשמ"א-1981" .